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Sie leiten Optimierungspotentiale auf der Basis von Kundeninteraktionen ab und entwickeln gemeinsam im Team neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement
Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen das gesamte STIHL Produktsortiment
Das wünschen wir uns
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Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil
Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft
Anwendungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben
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