Werkstudent Wissensmanagement CRM (w/m/d)

Das ist die Aufgabe

  • Mitwirken an der Pflege und Weiterentwicklung der internen Wissensdatenbanken (Confluence, SharePoint, ServiceNow)
  • Unterstützen im First-Level-Support unseres CRM-Systems
  • Erstellen von Manuals und Video Tutorials auf Deutsch und Englisch
  • Mitarbeiten an arbeitstäglichen Aufgaben im Bereich Konfiguration, Dokumentation und Wissenstransfer
  • Verbessern der Datenqualität
     

Das wünschen wir uns

  • Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Lehramt, Germanistik oder vergleichbare Studiengänge
  • Erste Erfahrungen in der Anwendung von M365 Anwendungen von Vorteil
  • Fachliche Kenntnisse im Bereich Wissensmanagement vorteilhaft
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse
     

Weitere Details zur Stelle

  • Tarifliche Vergütung