Praktikum Wissensmanagement CRM

Das ist die Aufgabe

  • Unterstützen im First-Level-Support unseres globalen CRM-Systems
  • Mitwirken an der Pflege und Weiterentwicklung der internen Wissensdatenbank
  • Erstellen von mehrsprachigen Video-Tutorials und Manuals
  • Durchführen von Online-Schulungen in Englisch 
  • Mitarbeiten an arbeitstäglichen Aufgaben im Bereich Konfiguration, Dokumentation und Wissenstransfer
     

Das wünschen wir uns

  • Laufendes Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Lehramt oder vergleichbare Studiengänge
  • Erste Erfahrungen in Microsoft Office sowie Microsoft SharePoint von Vorteil
  • Fachliche Kenntnisse im Bereich Wissensmanagement vorteilhaft
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse

Weitere Details zur Stelle

Gehalt: 1.890 €/Monat